コマーシャル & ビジネスバンキング

Fenergo CLMは、洗練されたワークフローおよびケース管理ソリューションであり、金融機関が顧客と商品のメンテナンス・更新プロセスに加えて、自動化されたシームレスでコンプライアンスに基づくデジタル口座開設サービスを提供できるようにします。商品リクエストと口座開設のプロセスを効率化し、金融犯罪と規制コンプライアンスのプロセスを自動化し、最終的にコマーシャルバンキングとビジネスバンキングのあらゆる段階で顧客を喜ばせることができるようにします。

金融機関はFenergo CLM を使用することにより、マネーロンダリング対策 (AML)、本人確認 (KYC)、データプライバシー規則を含む国内外の幅広い規制に準拠することが可能になります。

Fenergo CLMは、コンプライアンスチームがサイロ化されたシステムで孤立することをなくします。フロントオフィス、ミドルオフィス、バックオフィスの各チームは、オンボーディング、メンテナンス、更新のプロセス全体でつながり、弊社の動的なワークフローシステムによってストレートスルー処理を実現するため、手作業を大幅に削減します。

Fenergo CLMは、全社規模で単一のクライアント ビューを提供し、クリーンで一元管理された顧客データと文書を顧客のライフサイクルにわたるワークフローで管理することを保証します。コンプライアンス チームとオンボーディングチームは、この中央リポジトリのおかげで1つの顧客レコードから作業を行うことができるほか、この中央リポジトリは、バンキングエコシステム内の他のアプリケーションでも利用できます。

FenergoのProduct Enablementドメインは、金融機関に業務の取り決めの中で商品のライフサイクルを容易に把握、追跡、管理できる動的で自動化されたソリューションを提供します。これにより、金融機関は業務上の意思決定を強化し、正確なリスク管理を活用し、正確なコンプライアンスと規制報告を達成し、プロセス管理とデータ品質の強化を実現できます。