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クライアント - 将来にも通用するグローバル金融機関

クライアント - 将来にも通用するグローバル金融機関

世界最大の金融機関の成長を促進、規制上の安全性を確保し、効率を最大化。


  • 世界各地のあらゆる金融機関と金融サービス業界をサポート
  • 継続的なイノベーションとピア検証済みのテクノロジーソリューション
  • 絶えず変化する規制に対して、コミュニティベースのアプローチでコンプライアンスの将来対応を確保
Fenergo

クライアントの事例

Award Winning Client Implementations

US Financial Institution

BNP パリバS.A がOne KYCでセレント社のモデル・バンク・アワードを受賞 - Fenergoクライアントの実装

2022年、セレント社は、「One KYC」 プロジェクトの一環としてFenergoのClient Lifecycle Management (CLM) ソリューションを実装したBNP パリバに賞を授与しました。このプロジェクトは、あらゆる業務部門や各国で取り扱う法人顧客の本人確認 (KYC)、オンボーディングなどのために情報と文書を収集、格納、管理するためのグループ全体のユーティリティです。

BNP パリバは 「One KYC」 により、同社グローバルネットワーク内で事業を展開する法人間の透明性を高める統合されたクライアントビューを作成するという大望を実現し、収益化までの期間と顧客体験を改善しました。

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Fenergo
Award Winning Client Implementations

Fenergo Implementation at a Major US Financial Institution

A large financial institution was facing major operational challenges while using internal workflows for CLM. The institution subsequently opted for Fenergo’s SaaS-based platform which was highly configurable to its needs.

This case study underscores the complexities that financial institutions face during solution implementation. It also emphasizes the need for adaptable platforms, strategic planning and ongoing collaboration to overcome challenges and achieve operational efficiency.

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Fenergo
ケーススタディ

米州みずほ: クライアントオンボーディングのデジタル化。セレント社のケーススタディ

複雑な規制の管理

米州みずほは、増加する顧客ベースをサポートし、KYC、オンボーディング、顧客データ管理へのアプローチを最新化するために、Fenergoを選定してKYCの運用を変革しました。

ソリューション

FenergoのClient Lifecycle Managementは、一貫したコンプライアンスを確保、オンボーディングを加速し、米州みずほの顧客の煩わしさを軽減する、広範で設定変更可能な規制ルールエンジンとデジタルな顧客ワークフローを理由に選ばれました。

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Fenergo
ケーススタディ

Northern Trust Digitizes Onboarding for Investors in Capital Funds

Northern Trust and Fenergo announced their partnership in May of 2022 to enhance the investor onboarding journey in private capital funds. The collaboration aims to digitize and streamline onboarding journeys and due diligence processes for anti-money laundering (AML) requirements such as Know Your Customer (KYC).

In this video, Clive Bellows, Head of Global Fund Services, EMEA, at Northern Trust talks about how Fenergo’s Client Lifecycle Management solution streamlines client onboarding while improving operational efficiencies and client experiences.

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Fenergo
Fenergo

Fenergoのクライアントコミュニティ

弊社は、クライアントと共にあることで、当社の総力を結集するよりも優れた力を発揮できると信じています。だからこそ、クライアントの声に耳を傾け、その示すところに従います。弊社のクライアント・エンゲージメント・モデルは、Fenergoと競合他社と一線を画し、金融サービスのニーズに細やかに対応し続けるためのものです。弊社のコミュニティは、当社クライアントに、顧客体験や従業員体験の最適化の実現や、規制上の義務の履行、収益成長の促進の実現においてお客様組織に影響を及ぼす運用上の課題について、クライアント間で協力し、議論できる安全なスペースを提供します。

Fenergo クライアント評議会

Fenergoクライアント評議会は、世界中に点在するクライアント基盤の最高幹部をアイルランドにご招待し、2日間にわたってコラボレーション、イノベーション、知識共有、そしてアイルランド式ホスピタリティを提供する、弊社最重要の年次コミュニティイベントです。世界最大・最重要の金融機関のリーダーと直接会話できるかけがえのない時間で、弊社にとっては有意義なソリューションを開発するという弊社の真剣な取り組みに関して、実際にご意見を拝聴して達成度を査定し、行動する機会となります。

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Fenergo クライアント評議会
Fenergo Client Forums

クライアントフォーラム

ソリューションのリリース前テスト

弊社は、製品を市場展開する前にクライアントが実際にテストできる場を提供することにより、金融機関が現在および将来に直面する課題への解決策を提供する、業界で検証済みのテクノロジーを提供しています。

当社のコミュニティプログラムは、テクノロジー、規制、ユーザー体験、プロジェクト、シニアリーダーシップの5つの柱で構成され、対象分野の専門家とグローバルなクライアント金融機関が協力して、ベストプラクティスとなるソリューションに合意します。これらのセッションで得られた重要な成果は、規制の期限に先立って、ソフトウェアでルールとして体系化します。コミュニティをベースとしたアプローチをとることにより、弊社は、規制の変更に対して金融機関が先進性を保てるようにしつつ、規模の経済を提供する、ピア検証済みのソリューションを一貫して提供することができます。

「当社の使命は、手間がかからずシームレスでアクセスが容易な銀行サービスとソリューションにより、世界中に点在するクライアントのビジネスや成長への願望を実現することです。クライアント・オンボーディング・プロセスを迅速に処理して自動化するFenergoのクラウドネイティブなCLMソリューションは、当社の目標を達成し、銀行業務を急速にタッチレス化が進む世界で変化を続けるクライアントの期待と選好に合わせていく役に立ちます」

Mr. Sael Al Waary,
Bank ABC、グループCEO代理、

「ノーザン・トラストでは、Fenergoの技術を当社サービスチームの専門知識と連動させて導入し、効率的なデジタルポータルを介して投資家のオンボーディングの迅速化を図ります。この開発により、投資家データの継続的なリスク評価、定期的なレビュー、オフボーディングなど、ライフサイクルを通じて顧客と投資家をサポートすることになります。さらに、手作業による文書作業を削減して、当社のチームが投資家のために付加価値の高い活動に集中できるようにし、当社の情報セキュリティプロトコルをいっそう強化できるようにします」

Clive Bellows
ノーザン・トラスト、EMEA、グローバル・ファンド・サービス責任者

「Aztec Groupでは、テクノロジーに運用面でも顧客にとっても重要な役割を担わせる大胆な戦略を推進しています。Fenergoとの協力のもとで、顧客ライフサイクルへのアプローチを安全かつ確実なものへと変革できることを期待しています。オンボーディング、デューデリジェンス、ライフサイクル管理プロセスを見直し、テクノロジーに管理負担を肩代わりさせることにより、当社チームと顧客の両方の労力を削減できる機会があると判断しました。その結果、スムーズなオンボーディング体験を提供でき、管理タスクではなく、付加価値をもたらす顧客対応に多くの時間をかけられるようになりました」

Charlotte Light
Aztec Group、最高技術責任者

「FenergoのRegulatory Onboardingソリューションにより、柔軟性がさらに向上し、当社のコンプライアンスイニシアチブの優先づけ能力が高まっています」

Erica Benjamin
BMOキャピタル・マーケッツ、クライアントオンボーディング担当マネージングディレクター

その他のクライアントの成功事例

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