2024年は、規制、デジタル化、経済変動をめぐる金融セクターの継続的な傾向と圧力に後押しされ、クライアントライフサイクル管理テクノロジーにとってエキサイティングな年となるでしょう。
このビデオでは、当社のCEOであるマーク・マーフィーが、2024年もコストや規制、クライアント体験のデジタル化の必要性に対する圧力が続くことを警告しています。
将来の変化に備えることはビジネスにとって不可欠です。経費を前年比でわずかな割合で削減することで、導入や競合他社との差別化を図るサービスの構築に利用できる資金が大幅に増えます。
Fenergoの最高収益責任者であるChris Zingoが、金融サービスに影響を及ぼすマクロトレンドと、それが金融機関のコンプライアンスへの対応方法をどのように変えているかについて考察します。彼は以下のことに重点的に取り組んでいます。
デジタル変革は金融サービス部門の未来です。近年、大きな進歩が見られましたが、新たな課題からビジネスを守り、顧客の期待に応えるためには、まだまだやるべきことがたくさんあります。
Fenergoの最高戦略・マーケティング責任者であるStella Clarkeは、金融機関が顧客との関係構築と管理において直面する課題についてまとめています。
このレポートでは、デジタルトランスフォーメーションがイノベーションにどのように報いるか、そしてクラウドサービスによるテクノロジーにSaaSアプローチを採用する機会について説明しています。
プログラムの対象範囲は、生産施設と企業施設の両方のグローバルな運用環境にわたるFenergoのテクノロジー、ビジネスプロセス、およびセキュリティ文化を対象としています。
顧客データを真に理解することが、顧客が必要としているものと、違いを生む製品を提供する方法を理解する最善の方法です。データが多すぎると、サイロ化されて非効率になります。
セレントは、Mizuho Americasが機関顧客のオンボーディングとデータ管理においてグループ全体でシナジーを発揮するまでの道のりについて、詳細なケーススタディを公開しました。
ケーススタディの全文を読んで、フェネルゴのCLMを導入することで達成された銀行の課題とメリットについて詳しく学んでください。
コンプライアンスを証明することは、規制当局を満足させる上で最も難しい部分の1つです。自社のコンプライアンスプロセスを評価し、この規制要件を満たすには、業界がこれをどのように行うかを理解することが最善の方法の 1 つです。
フェネルゴはSIBOSトロントで炉辺談話を主催しました 「企業銀行や企業銀行における複雑な顧客のオンボーディングに対する需要の高まり」 RBCキャピタル・マーケッツとスコシアバンクと
パネルディスカッションでは、企業銀行や機関銀行が新しい規制をどのように機会に変え、クライアントジャーニーを強化し、より良いビジネス上の意思決定を行うことができるかについて、洞察と戦略が共有されました。
カスタマージャーニーをデジタルでコンプライアンス優先のアプローチに変えた結果、データの監視が改善されたり、カスタマーエクスペリエンスが向上したりするだけにとどまりません。実際の運用効率と資本効率が関係しています。
Chartis Researchによるこのレポートは、100社のベンダーを厳密に評価した結果であり、金融機関にとって貴重な評価およびベンチマークツールとなっています。プロバイダーは、製品の機能、戦略、コアテクノロジー、イノベーション、顧客満足度、市場での存在感に基づいて評価およびランク付けされます。
ABNアムロは、SIBOSのフィンテック・ファイナンスに、なぜ彼らがKYCとデジタル変革の課題に取り組むためにFenergoと提携したのかを語りました。
このモデルは、最高執行責任者(COO)、プロジェクトおよびプログラム管理戦略責任者、リスクおよびコンプライアンス担当マネージングディレクターへのインタビューや、500を超える機関を対象とした広範な調査など、詳細なデータセットに基づいています。
このレポートは、APIアプローチとワークフローイノベーション、および製品開発に対するFenergoのコミュニティベースのアプローチ、規制に関する深い専門知識、および事前にパッケージ化されたデータソリューションに焦点を当てています。
このエピソードでは、300億ドル規模のWirecard詐欺が暴露された調査について、犯罪を発見したジャーナリストと話します。また、ジャーナリストや内部告発者が企業の不正行為を暴露する際に直面する課題についても探ります。
特別ゲストのBanking CircleのAMLグローバルヘッドであるPatrick Greenが、データ共有、金融機関間のオープンコミュニケーション、新しい規制変更の実施における課題など、金融業界が直面している大きな問題のいくつかについて語ります。