Santander - Fenergo Client

Cómo ayuda Fenergo a los bancos comerciales

Experiencia digital

Transforme la experiencia del cliente de principio a fin, conectando los equipos de front-office, middle-office y back-office.

Apertura de cuentas sin fisuras

Agilice y automatice los procesos de solicitud de productos y apertura de cuentas.

Vista de cliente único

Cree una vista única del cliente para toda la empresa que garantice datos y documentos limpios, centralizados y precisos, reutilizables en toda la organización.
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Explore las soluciones de Fenergo

Gestión del ciclo de vida del cliente

Gestione a los clientes de forma digital en todas las fases del ciclo de vida del cliente, desde la incorporación inicial y el conocimiento del cliente (KYC) hasta las revisiones continuas del KYC y el fin de la relación con el cliente. 

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Conocimiento del cliente

Digitalice el proceso integral de conocimiento del cliente para clientes y contrapartes a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente. Simplifique y automatice la diligencia debida con reglas y flujos de trabajo de conocimiento del cliente preempaquetados, garantizando la diligencia debida del cliente y el cumplimiento normativo.

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Incorporación de clientes

Una solución única e integrada de incorporación de clientes para conectar a las partes interesadas y ofrecer una visión única del cliente. Agilice y automatice los procesos de incorporación de principio a fin, incluidos los de CSC y riesgo, captación digital de clientes, evaluación del riesgo del cliente y detección de PEP y sanciones.

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Supervisión de la transacción

Detecte actividades sospechosas en tiempo real, active alertas, investigue los resultados e informe de los delitos financieros a las autoridades. Transforme la eficacia de la supervisión de las transacciones, reduzca los falsos positivos y gestione la exposición al riesgo para combatir el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo.

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Solución de Cumplimiento Normativo para ESG (ASG)

Simplifique el cumplimiento de las normativas globales, incluidas las de ESG, fiscalidad y protección de los inversores, entre otras. Acelere las clasificaciones de clientes y contrapartes mediante marcos y herramientas de clasificación normativa preempaquetados, así como evaluaciones automatizadas de riesgos e idoneidad.

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CLM for Salesforce

Proporcione a los gestores de relaciones visibilidad en tiempo real sobre todo el proceso de incorporación directamente desde Salesforce, aprovechando las actualizaciones automáticas y el alcance optimizado, eliminando la dependencia de actualizaciones ineficaces por correo electrónico y la duplicación de solicitudes de información.

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Perspectivas

Socios de asesoramiento, datos y productos

Fenergo colabora con una serie de socios líderes del mercado en asesoramiento, implementación, datos y productos para crear un ecosistema integral de servicios y soluciones para nuestros clientes.

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Mejorar drásticamente la eficacia operativa
Reducir el riesgo y gestionar cumplimientos
Transforme la experiencia de incorporación y el ciclo de vida
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