Introducción

Transformándose para un
Mundo y negocios sostenibles

Carta del CEO

La transformación es un concepto importante para Fenergo. Implica un cambio de mentalidad y una estrategia para alejarse de un status quo que ya no es beneficioso y avanzar paso a paso hacia un mejor estado de ánimo.

En nuestro trabajo diario como proveedor global de software, nos esforzamos por transformar la forma en que las firmas financieras operan, administran los clientes y previenen los delitos financieros dentro de su ecosistema tecnológico y de socios.

Del mismo modo, como familia global de más de 650 empleados, tenemos la misión de transformar el mundo en el que vivimos y trabajamos para garantizar un lugar más limpio, seguro y equitativo donde todos podamos prosperar.

Por eso, los criterios ESG son tan importantes: refuerzan nuestro compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad social al establecer objetivos mensurables e implementar tareas viables que podemos lograr todos los días, meses y años y que nos acercan a nuestros objetivos.

El cumplimiento y la gobernanza son fundamentales para lo que hacemos como empresa y para la forma en que operamos. Tenemos el compromiso, ante todo, con nuestros empleados, clientes, inversores, proveedores y otras partes interesadas de proporcionar la gobernanza necesaria en torno a nuestros procedimientos para ofrecer una forma más segura de hacer negocios. También nos comprometemos a garantizar que nuestra empresa mantenga los más altos estándares de diversidad, igualdad e inclusión.

Con operaciones en todo el mundo, somos muy conscientes del impacto que está teniendo el cambio climático, como la creciente prevalencia de incendios forestales, inundaciones y otras catástrofes relacionadas con el clima. Cada pequeña cosa que hagamos para fomentar una forma de hacer negocios más respetuosa con el medio ambiente puede generar un efecto mariposa de cambio.

Nuestro proceso de transformación en materia de ESG ha comenzado. ‍

Ya estamos marcando la diferencia en cuanto a la forma en que operamos nuestra empresa, proporcionando políticas para una mayor igualdad e implementando objetivos que reducen nuestras emisiones. Un cambio de mentalidad con objetivos factibles debería generar un resultado diferente al que vivimos hoy en día.

De cara al futuro, seguiremos exigiéndonos responsabilidades mediante el establecimiento de objetivos que marquen una diferencia mensurable, el seguimiento y la presentación de informes sobre nuestro progreso de forma abierta y transparente, con la vista puesta en las oportunidades de seguir mejorando en el futuro.

Espero poder informarles sobre nuestro progreso en este viaje de transformación.

Marc Murphy, director ejecutivo de Fenergo.
Leer más
Leer menos

Informe de sostenibilidad 2023

En este informe, describiremos nuestro compromiso con la administración ambiental, la responsabilidad social y la gobernanza ética. Nuestro objetivo es crear valor a largo plazo para nuestras partes interesadas y, al mismo tiempo, minimizar nuestro impacto en el planeta.

Descargar el informe

Política ESG de Fenergo

En Fenergo, nos comprometemos a generar un impacto positivo en el planeta y sus habitantes. Hemos adoptado la Declaración medioambiental, social y de gobernanza (ESG) para explicar cómo identificamos, abordamos y cumplimos con estas responsabilidades, y cómo trabajaremos para mitigar los riesgos relacionados con los factores ESG.



Obtenga más información

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Enean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Publicaciones sociales

Eche un vistazo a lo que ha estado haciendo el equipo global de Fenergo y cómo estamos trabajando para lograr un mundo más sostenible y socialmente responsable.

Recursos

Fenergo se compromete con la iniciativa Target basada en la ciencia

Fenergo ha anunciado la adopción de la iniciativa Science Based Targets (SBTi) para un monitoreo, control y divulgación del carbono más transparentes y detallados.

Fenergo se lleva la plata en los premios EcoVadis Sustainability Ratings

Calificado por EcoVadis (438), Fenergo obtiene mejores puntajes que la mayoría de sus pares en los cuatro temas.

Informe sobre la brecha salarial de género

La inclusión y la diversidad son fundamentales para nuestra cultura: descubra nuestro informe sobre la brecha salarial de género de 2023 en Irlanda.

Medio ambiente

El camino para reducir la huella ambiental de Fenergo

No hay forma de escapar del impacto que el cambio climático está teniendo en nuestro mundo. El aumento de los fenómenos meteorológicos adversos y extremos plantea enormes riesgos para la vida y los medios de subsistencia.

El calentamiento global es una realidad que ya no podemos ignorar a medida que las temperaturas aumentan año tras año, derritiendo las capas de hielo y provocando el aumento del nivel del mar.

Anomalías anuales en la temperatura global de la superficie terrestre y oceánica desde 1880 hasta 2022, basadas en el cambio de temperatura (en grados Celsius).

El compromiso medioambiental de Fenergo

Fenergo se compromete a trabajar en armonía con el medio ambiente buscando minimizar el impacto ambiental de nuestras operaciones comerciales.

La estrategia ESG de Fenergo se centra en tres áreas principales de impacto ambiental:
1. Descarbonizar nuestro modelo de negocio y nuestras operaciones globales.
2. Aumentar nuestras inversiones en sostenibilidad.
3. Asociarnos con un ecosistema más amplio para cumplir nuestros objetivos de sostenibilidad.

Compromiso y acciones de reducción de carbono

En 2022, Fenergo se comprometió a lograr cero emisiones netas para 2050, uniéndose al esfuerzo global para mitigar los efectos del cambio climático.

Hemos adoptado el SBTi con el fin de impulsar nuestros esfuerzos de sostenibilidad, estableciendo un objetivo ambicioso pero alcanzable para reducir las emisiones y convertirnos en una empresa más respetuosa con el medio ambiente, con la sostenibilidad en el centro de nuestra forma de operar a nivel mundial.

Contribuir a un mundo más verde

Como empresa global, el impacto más significativo de las actividades comerciales de Fenergo en el medio ambiente es la emisión de gases de efecto invernadero como resultado de la operación de las oficinas de la empresa en todo el mundo y de los viajes asociados a la implementación de soluciones tecnológicas de primer nivel en las instalaciones de los clientes.

A continuación se muestra una instantánea de cómo Fenergo contribuye a un mundo más ecológico.

Eficiencia energética

Reducir el espacio físico que utilizamos y mejorar la eficiencia energética en toda nuestra cartera de bienes raíces y tecnología.

Reciclaje y reducción de residuos

Estamos trabajando para reducir, reutilizar y reciclar los residuos producidos en las ocho oficinas para reducir la cantidad de residuos que van a los vertederos.

Reutilización y donación

El hardware de TI antiguo o sin usar se dona a organizaciones benéficas locales y otras instituciones de importancia social para darle una segunda vida.

Plan para que los empleados vayan en bicicleta al trabajo

Cientos de empleados de Fenergo se han sumado a este incentivo desde su lanzamiento en 2013 para promover los beneficios para la salud y el medio ambiente de ir en bicicleta al trabajo.

Transporte público

Con oficinas en 16 ciudades de todo el mundo y la gran mayoría de los empleados de Fenergo viajan al trabajo en transporte público, y cada vez son más los que optan por ir en bicicleta o a pie, lo que reduce aún más nuestra huella de carbono.

Minimizar la huella de carbono

Fenergo implementa una gama de herramientas y tecnologías de comunicación basadas en la nube para minimizar la cantidad de viajes aéreos que los empleados deben realizar.

Trabaja desde casa

Los arreglos de trabajo flexibles e híbridos de Fenergo permiten a los empleados trabajar desde casa durante una parte de la semana, lo que reduce la necesidad de desplazarse y viajar.

Educación continua

Educar y trabajar con empleados, proveedores y socios sobre formas más eficientes desde el punto de vista energético de proporcionar y reciclar materiales y servicios.

Social

El viaje hacia un mundo más diverso,
Un mundo equitativo e inclusivo

Como empresa global de rápido crecimiento, Fenergo se esfuerza por llevar a cabo sus negocios de manera socialmente responsable en cada uno de los mercados en los que operamos.

Creemos en apoyar a las comunidades locales en las que viven y trabajan nuestros empleados, clientes, socios, inversores y proveedores.

Nuestros empleados

Nuestros empleados son nuestro mayor activo. Por eso, Fenergo se compromete a lograr los estándares más altos en el lugar de trabajo. Fenergo ofrece a todos nuestros empleados condiciones de empleo claras y justas y proporciona recursos para permitir su desarrollo continuo.

Brindamos medidas de seguridad para garantizar que todos los empleados sean tratados con respeto y puedan desempeñarse de manera efectiva en un entorno de trabajo que promueva la tolerancia y esté libre de acoso o discriminación de ningún tipo.

También aplicamos una política de igualdad de oportunidades para todos los empleados actuales y futuros y la supervisamos continuamente para asegurarnos de que ningún empleado sea discriminado, acosado o victimizado en función de características protegidas como el género, la raza, la religión o la discapacidad.

Como parte de nuestro compromiso de fomentar el desarrollo de nuestros empleados, Fenergo opera un programa de capacitación y gestión del conocimiento para garantizar el intercambio de conocimientos, procesos y habilidades en toda la organización.

Diversidad e inclusión

Como empresa global, crear un lugar de trabajo que se centre en la representación, la equidad y la igualdad de oportunidades para todos es especialmente importante para Fenergo.

En nuestros esfuerzos por convertirnos en una empresa en la que las personas puedan aportar su auténtico yo al trabajo cada día,

La estrategia de DE&I de Fenergo incorpora un conjunto de iniciativas que están diseñadas para liberar todo el potencial de cada empleado individual en un entorno seguro y enriquecedor. Al adoptar la DE&I, todos nos beneficiamos de una amplia gama de perspectivas, experiencias e ideas que promueven la innovación y el crecimiento, así como la creación de una sociedad más equitativa y justa.

Fomentar y desarrollar nuestro talento

  • Programas de bienestar
  • Aprendizaje y desarrollo
  • Reuniones en ayuntamientos
  • Trabajo flexible
  • Trayectorias profesionales
  • Mentoría y educación
  • Grupos deportivos y sociales en todas las regiones
  • La red de mujeres

Nuestros clientes

Creemos que la integridad es un requisito previo indiscutible para una relación comercial exitosa y sostenible.

Fenergo se centra operativa y constitucionalmente en empoderar a nuestros clientes y cumplir los objetivos de los clientes para impulsar su éxito.

Foto tomada del evento del Consejo de Clientes de Fenergo en 2023 en Co. Wicklow, Irlanda.

Brindamos a nuestros clientes soluciones tecnológicas de la más alta calidad, diseñadas para abordar los puntos débiles más críticos en sus operaciones de cumplimiento y administración del ciclo de vida del cliente (CLM). Aplicamos políticas de mejora continua para nuestros productos, procesos y personal a fin de ofrecer soluciones y servicios excepcionales a nuestros clientes.

También damos prioridad a la transparencia en la comunicación, garantizando a nuestros clientes que Fenergo responderá de manera rápida y significativa a los requisitos del mercado, además de garantizar que nuestros clientes reciban un servicio confiable con un soporte constante.

Lea las historias de los clientes

Nuestros socios y proveedores

En Fenergo, el desarrollo de relaciones a largo plazo con socios, proveedores y otros colaboradores líderes del sector que conforman nuestro ecosistema empresarial permite a todas las partes lograr un crecimiento mutuo basado en el respeto mutuo.

Los procesos de selección de proveedores y socios de Fenergo dan prioridad a la calidad y el rendimiento y, en última instancia, a los resultados para nuestros clientes. Mantenemos una competencia justa y libre de acuerdo con la letra y el espíritu de las leyes de competencia de cada jurisdicción y reconocemos el valor de mantener un diálogo abierto y colaborativo en todas las áreas de nuestra red.

Como empresa global, Fenergo alienta a todos los socios, proveedores y subcontratistas a adoptar políticas y prácticas empresariales responsables en beneficio mutuo. También examinamos a cada proveedor o socio en el momento de la contratación para asegurarnos de que se alinean con los valores fundamentales de nuestra forma de operar.

Más información sobre los socios de Fenergo

Nuestras comunidades

En Fenergo, el concepto de comunidad es importante para nosotros. No solo desde la perspectiva de la comunidad de clientes y socios, sino también desde la perspectiva de honrar a las comunidades en las que residen nuestros empleados y operaciones. Como resultado, hay muchas causas y organizaciones benéficas en las que nos centramos durante todo el año.

Algunas de estas iniciativas incluyen:

  • Semana del ORGULLO
  • Semana Internacional de la Discapacidad
  • Día Internacional del Hombre
  • Día Internacional de la Mujer

Invertimos en la creación de un negocio sostenible y resiliente que genere cambios positivos y beneficie a toda la sociedad.

Gobernanza

Las prácticas de gobierno sólidas son la columna vertebral de cualquier organización exitosa.

Como empresa global de rápido crecimiento, Fenergo se esfuerza por llevar a cabo sus negocios de manera socialmente responsable en cada uno de los mercados en los que operamos. Creemos en apoyar a las comunidades locales en las que viven y trabajan nuestros empleados, clientes, socios, inversores y proveedores.

En 2021, Astorg y Bridgepoint, dos firmas de capital privado con una sólida trayectoria en el respaldo a organizaciones bien gobernadas, adquirieron Fenergo.

Como resultado, Fenergo ha invertido en desarrollar y probar sus políticas, procedimientos y capacitación en áreas cruciales como:

  • Protección de datos y ciberseguridad
  • Esclavitud moderna y trata de personas
  • Soborno, corrupción y denuncia
  • Gestión de riesgos y continuidad empresarial
  • Ambiental, social y de gobierno

Invertimos en la creación de un negocio sostenible y resiliente que genere cambios positivos y beneficie a toda la sociedad.