Administración del ciclo de vida de los clientes basada en IA de Fenergo

Luchar contra la delincuencia financiera,
Ofrecer una mejor experiencia al cliente

  • Acelere la incorporación para mejorar la experiencia del cliente
  • Gestionar el riesgo y el cumplimiento en KYC/AML
  • Lograr una mayor eficiencia operativa

Con la confianza de organizaciones líderes

BNP Paribas - Fenergo Client
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Presentamos nuestro sistema operativo FinCrime impulsado por IA

Eche un vistazo al sistema operativo FinCrime de próxima generación de Fenergo, una plataforma única que unifica la incorporación, el KYC, la detección, la verificación de identidad y el monitoreo de transacciones, con tecnología de inteligencia artificial de Agentic.

Explore la IA de Fenergo Agentic

Gestión digital de los clientes en todas las fases de su ciclo de vida

Fenergo Client Lifecycle Management (CLM) es un conjunto integral de soluciones SaaS que pueden implementarse en su totalidad o como soluciones independientes, desde la incorporación inicial y el conocimiento del cliente (KYC) hasta las revisiones continuas de KYC y la baja del cliente.

Incorporación de clientes

Agilice y automatice los procesos de incorporación de principio a fin, incluidos los de conocimiento del cliente y riesgo, captación de clientes, evaluación del riesgo de los clientes y detección de PEP y sanciones.

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Conocimiento del cliente

Simplifique y automatice la diligencia debida con reglas y flujos de trabajo de CSC preempaquetados, garantizando una diligencia debida eficaz de los clientes y el cumplimiento de la normativa.

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Supervisión de la transacción

Detecte actividades sospechosas con nuestro motor de detección en tiempo real. Transforme la eficacia de la supervisión de transacciones, reduzca los falsos positivos y gestione la exposición al riesgo.

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Solución de Cumplimiento Normativo para ESG (ASG)

Simplifique el cumplimiento de las normativas mundiales, incluidas las relativas a ESG, fiscalidad y protección de los inversores. Acelere las clasificaciones de clientes y contrapartes.

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CLM para Salesforce

Proporcione a los gestores de relaciones visibilidad en tiempo real sobre la incorporación de clientes directamente desde Salesforce, aprovechando las actualizaciones automáticas y el alcance optimizado.

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Tratamiento inteligente de documentos

Una solución basada en IA que permite a las empresas automatizar el proceso de gestión de documentos, aumentando la eficacia operativa y reduciendo los costes de explotación.

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Por qué nos eligen las organizaciones

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procesos de incorporación de clientes más rápidos en comparación con el promedio del sector

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mayor automatización en el procesamiento de datos/documentos

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tiempo de puesta en marcha más rápido, con proyectos entregado en menos de 12 semanas

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reducción del alcance de los clientes

Por qué nos eligen las organizaciones

El proveedor de infraestructuras líder en Europa para criptomonedas y activos digitales recurrió a Fenergo para una incorporación conforme a KYC que permitiera una negociación eficiente. Su asociación con Fenergo, que marca tendencia, permite a Boerse Stuttgart Digital orquestar digitalmente todos los procesos por los que pasan los clientes que utilizan su solución para acceder al mercado de activos digitales.

Lea el estudio de caso sobre Boerse Stuttgart Digital

La innovadora iniciativa One KYC de BNP Paribas -para recopilar, almacenar y mantener información y documentos de Conozca a su Cliente (KYC) y Client Onboarding- ha transformado la forma en que el Banco atiende a sus clientes corporativos y empresariales en todo el mundo.

Lea el estudio de caso de Celent Model Bank Awards sobre BNP Paribas

StoneX, una de las mayores empresas de servicios financieros de Estados Unidos, quería ofrecer una mejor experiencia al cliente. Seleccionó a Fenergo para digitalizar los procesos de incorporación de clientes y KYC, lo que se tradujo en una mayor eficiencia operativa que está transformando la experiencia del cliente, desbloqueando así el potencial de ingresos.

Vea a Diego Rotsztain, Director de Gobernanza y Asuntos Jurídicos de StoneX
Ver todos los casos prácticos

Líder del mercado en gestión del ciclo de vida del cliente y CSC

Fenergo reconocido como líder de categoría en RiskTech Quadrant® para soluciones CLM en banca corporativa y de inversión 2025

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Fenergo gana tres codiciados premios en el Chartis RiskTech100

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Colaborar con las mejores organizaciones de su clase para ofrecer innovación a lo largo del ciclo de vida del cliente

A lo largo de la última década, hemos desarrollado y alimentado una red sólida y de confianza de socios líderes del sector. Juntos, esta red global de organizaciones expertas crea el ecosistema integral en el que opera Client Lifecycle Management.

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Página de socios de Moody'sPágina de socios de LexisNexis

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