Luchar contra la delincuencia financiera,
Ofrecer una mejor experiencia al cliente
Continuous Compliance.
Un sistema de control continuo impulsado por un sistema de registro confiable y capacidades agénticas.
La plataforma
Gestione digitalmente a los clientes en cada etapa del ciclo de vida del cliente
Implemente Fen-AI de principio a fin o como capacidades modulares, transformando procesos específicos hoy y escalando a una gestión completa del ciclo de vida orquestada por IA con el tiempo.
Optimice los procesos de incorporación de principio a fin —desde KYC y la evaluación de riesgos hasta la comunicación con el cliente y la detección de sanciones— en una única plataforma gobernada. Los agentes de KYRA automatizan el trabajo de gran volumen en tiempo real, eliminando cuellos de botella manuales y acelerando el tiempo de obtención de ingresos.Optimice los procesos de incorporación de principio a fin —desde KYC y la evaluación de riesgos hasta la comunicación con el cliente y la detección de sanciones— en una única plataforma gobernada. Los agentes de KYRA automatizan el trabajo de gran volumen en tiempo real, eliminando cuellos de botella manuales y acelerando el tiempo de obtención de ingresos.
Reglas y flujos de trabajo KYC preconfigurados que ofrecen una diligencia debida coherente y basada en el riesgo en todas las jurisdicciones, con una vista única del cliente y un registro de auditoría completo. Los agentes de KYRA realizan la diligencia debida de forma continua, no solo durante la incorporación, para que su panorama de riesgos nunca quede obsoleto.Reglas y flujos de trabajo KYC preconfigurados que ofrecen una diligencia debida consistente y basada en el riesgo en todas las jurisdicciones, con una vista única del cliente y un registro de auditoría completo. Los agentes de KYRA realizan la diligencia debida de forma continua, no solo durante la incorporación, para que su perfil de riesgo nunca quede obsoleto.
Detección en tiempo real que saca a la luz actividades sospechosas, reduce los falsos positivos y ayuda a sus equipos a gestionar la exposición al riesgo. Los agentes de KYRA supervisan a cada cliente simultáneamente, lo que le permite pasar de alertas reactivas a inteligencia proactiva y continua.
Detección en tiempo real que revela actividades sospechosas, reduce los falsos positivos y ayuda a sus equipos a gestionar la exposición al riesgo. Los agentes de KYRA supervisan a cada cliente simultáneamente, lo que le permite pasar de alertas reactivas a inteligencia proactiva y continua.
Simplifique el cumplimiento de las normativas globales (ESG, impuestos, protección del inversor, etc.) con clasificación y alineación automatizadas en todas las jurisdicciones. El motor de políticas de Fen-AI mantiene sus operaciones a la vanguardia de los requisitos sin aumentar la plantilla.Simplifique el cumplimiento de las regulaciones globales (ESG, impuestos, protección al inversor, etc.) con clasificación y alineación automatizadas en todas las jurisdicciones. El motor de políticas de Fen-AI mantiene sus operaciones a la vanguardia de los requisitos sin aumentar la plantilla.
Ofrezca a los gestores de relaciones visibilidad en tiempo real sobre el estado de la incorporación de clientes directamente desde Salesforce, con actualizaciones automáticas y una comunicación optimizada con el cliente, para que los gestores de relaciones dediquen su tiempo a las relaciones, no a la administración.Proporcione a los gestores de relaciones visibilidad en tiempo real sobre el estado de la incorporación de clientes directamente desde Salesforce, con actualizaciones automáticas y una comunicación optimizada con el cliente, para que los gestores de relaciones dediquen su tiempo a las relaciones, no a la administración.
Conecte y orqueste sin problemas en todo el ecosistema de clientes, con visibilidad en toda la empresa, monitoreo en tiempo real e integraciones predefinidas para los proveedores de datos y detección en los que confían sus operaciones.Conecte y orqueste sin problemas en todo el ecosistema del cliente, con visibilidad en toda la empresa, monitoreo en tiempo real e integraciones predefinidas para los proveedores de datos y detección en los que confían sus operaciones.
En cifras
ROI que nuestros clientes obtienen con Fenergo
procesos de incorporación de clientes más rápidos en comparación con el promedio del sector
mayor automatización en el procesamiento de datos/documentos
tiempo de puesta en marcha más rápido, con proyectos entregado en menos de 12 semanas
reducción del alcance de los clientes
Casos de éxito de clientes
Por qué las organizaciones nos eligen
La innovadora iniciativa One KYC de BNP Paribas -para recopilar, almacenar y mantener información y documentos de Conozca a su Cliente (KYC) y Client Onboarding- ha transformado la forma en que el Banco atiende a sus clientes corporativos y empresariales en todo el mundo.
StoneX, una de las mayores empresas de servicios financieros de Estados Unidos, quería ofrecer una mejor experiencia al cliente. Seleccionó a Fenergo para digitalizar los procesos de incorporación de clientes y KYC, lo que se tradujo en una mayor eficiencia operativa que está transformando la experiencia del cliente, desbloqueando así el potencial de ingresos.
Esta historia, la historia de una asociación exitosa con Fenergo, revela la mentalidad detrás de la transformación a gran escala: cómo una institución respetada adoptó el cambio para ofrecer una incorporación y revisiones más rápidas, una gobernanza más sólida y una experiencia más conectada para los clientes.
Reconocimiento de la industria
Líder del mercado en KYC y gestión del ciclo de vida del cliente
Ecosistema de socios
Asociándonos con las mejores organizaciones para ofrecer innovación en todo el ciclo de vida del cliente
A lo largo de la última década, hemos desarrollado y alimentado una red sólida y de confianza de socios líderes del sector. Juntos, esta red global de organizaciones expertas crea el ecosistema integral en el que opera Client Lifecycle Management.
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