Administración del ciclo de vida de los clientes basada en IA de Fenergo

Luchar contra la delincuencia financiera,
Ofrecer una mejor experiencia al cliente
Continuous Compliance.

Un sistema de control continuo impulsado por un sistema de registro confiable y capacidades agénticas.
Acelere la incorporación de clientes y reduzca el tiempo de obtención de ingresos
Transforme KYC, AML, TM y el riesgo con un sistema unificado de registro, políticas y motor de reglas normativas
Automatice operaciones con IA confiable y gobernada
Detecte, evalúe y actúe sobre el riesgo en tiempo real con total visibilidad y control

Con la confianza de organizaciones líderes

BNP Paribas - Cliente de Fenergo
Northern Trust - Cliente de FenergoABN Amro - Cliente de Fenergo

Con la confianza de organizaciones líderes

BNP Paribas - Cliente de FenergoMizuho - Cliente de FenergoSantander - Cliente de Fenergo

La plataforma

Gestione digitalmente a los clientes en cada etapa del ciclo de vida del cliente

Fenergo CLM, impulsado por Fen-AI, reúne datos, políticas y ejecución en un único sistema de registro gobernado, acelerando la incorporación, mejorando la experiencia del cliente y permitiendo un cumplimiento continuo y en tiempo real en KYC, monitoreo de transacciones y todo el ciclo de vida del cliente.

Implemente Fen-AI de principio a fin o como capacidades modulares, transformando procesos específicos hoy y escalando a una gestión completa del ciclo de vida orquestada por IA con el tiempo.
Client onboarding
Incorporación de clientes

Optimice los procesos de incorporación de principio a fin —desde KYC y la evaluación de riesgos hasta la comunicación con el cliente y la detección de sanciones— en una única plataforma gobernada. Los agentes de KYRA automatizan el trabajo de gran volumen en tiempo real, eliminando cuellos de botella manuales y acelerando el tiempo de obtención de ingresos.Optimice los procesos de incorporación de principio a fin —desde KYC y la evaluación de riesgos hasta la comunicación con el cliente y la detección de sanciones— en una única plataforma gobernada. Los agentes de KYRA automatizan el trabajo de gran volumen en tiempo real, eliminando cuellos de botella manuales y acelerando el tiempo de obtención de ingresos.

Más información
Know Your Customer
Conozca a su cliente

Reglas y flujos de trabajo KYC preconfigurados que ofrecen una diligencia debida coherente y basada en el riesgo en todas las jurisdicciones, con una vista única del cliente y un registro de auditoría completo. Los agentes de KYRA realizan la diligencia debida de forma continua, no solo durante la incorporación, para que su panorama de riesgos nunca quede obsoleto.Reglas y flujos de trabajo KYC preconfigurados que ofrecen una diligencia debida consistente y basada en el riesgo en todas las jurisdicciones, con una vista única del cliente y un registro de auditoría completo. Los agentes de KYRA realizan la diligencia debida de forma continua, no solo durante la incorporación, para que su perfil de riesgo nunca quede obsoleto.

Más información
Transaction Monitoring
Monitoreo de transacciones

Detección en tiempo real que saca a la luz actividades sospechosas, reduce los falsos positivos y ayuda a sus equipos a gestionar la exposición al riesgo. Los agentes de KYRA supervisan a cada cliente simultáneamente, lo que le permite pasar de alertas reactivas a inteligencia proactiva y continua.
Detección en tiempo real que revela actividades sospechosas, reduce los falsos positivos y ayuda a sus equipos a gestionar la exposición al riesgo. Los agentes de KYRA supervisan a cada cliente simultáneamente, lo que le permite pasar de alertas reactivas a inteligencia proactiva y continua.

Más información
Regulatory Compliance
Cumplimiento normativo

Simplifique el cumplimiento de las normativas globales (ESG, impuestos, protección del inversor, etc.) con clasificación y alineación automatizadas en todas las jurisdicciones. El motor de políticas de Fen-AI mantiene sus operaciones a la vanguardia de los requisitos sin aumentar la plantilla.Simplifique el cumplimiento de las regulaciones globales (ESG, impuestos, protección al inversor, etc.) con clasificación y alineación automatizadas en todas las jurisdicciones. El motor de políticas de Fen-AI mantiene sus operaciones a la vanguardia de los requisitos sin aumentar la plantilla.

Más información
CLM for Salesforce
CLM para Salesforce

Ofrezca a los gestores de relaciones visibilidad en tiempo real sobre el estado de la incorporación de clientes directamente desde Salesforce, con actualizaciones automáticas y una comunicación optimizada con el cliente, para que los gestores de relaciones dediquen su tiempo a las relaciones, no a la administración.Proporcione a los gestores de relaciones visibilidad en tiempo real sobre el estado de la incorporación de clientes directamente desde Salesforce, con actualizaciones automáticas y una comunicación optimizada con el cliente, para que los gestores de relaciones dediquen su tiempo a las relaciones, no a la administración.

Más información
Centro y flujos de integración

Conecte y orqueste sin problemas en todo el ecosistema de clientes, con visibilidad en toda la empresa, monitoreo en tiempo real e integraciones predefinidas para los proveedores de datos y detección en los que confían sus operaciones.Conecte y orqueste sin problemas en todo el ecosistema del cliente, con visibilidad en toda la empresa, monitoreo en tiempo real e integraciones predefinidas para los proveedores de datos y detección en los que confían sus operaciones.

Más información

En cifras

ROI que nuestros clientes obtienen con Fenergo

0
%

procesos de incorporación de clientes más rápidos en comparación con el promedio del sector

0
%

mayor automatización en el procesamiento de datos/documentos

0
%

tiempo de puesta en marcha más rápido, con proyectos entregado en menos de 12 semanas

0
%

reducción del alcance de los clientes

Casos de éxito de clientes

Por qué las organizaciones nos eligen

La innovadora iniciativa One KYC de BNP Paribas -para recopilar, almacenar y mantener información y documentos de Conozca a su Cliente (KYC) y Client Onboarding- ha transformado la forma en que el Banco atiende a sus clientes corporativos y empresariales en todo el mundo.

Lea el estudio de caso de Celent Model Bank Awards sobre BNP Paribas
StoneX - Fenergo client

StoneX, una de las mayores empresas de servicios financieros de Estados Unidos, quería ofrecer una mejor experiencia al cliente. Seleccionó a Fenergo para digitalizar los procesos de incorporación de clientes y KYC, lo que se tradujo en una mayor eficiencia operativa que está transformando la experiencia del cliente, desbloqueando así el potencial de ingresos.

Vea a Diego Rotsztain, Director de Gobernanza y Asuntos Jurídicos de StoneX

Esta historia, la historia de una asociación exitosa con Fenergo, revela la mentalidad detrás de la transformación a gran escala: cómo una institución respetada adoptó el cambio para ofrecer una incorporación y revisiones más rápidas, una gobernanza más sólida y una experiencia más conectada para los clientes.

Vea el estudio de caso sobre LLBW
Ver todos los casos prácticos

Reconocimiento de la industria

Líder del mercado en KYC y gestión del ciclo de vida del cliente

Chartis RiskTech Quadrant Category Leader CLM Solutions for Corporate & Investment Banking, 2025 Fenergo

Fenergo reconocido como líder de categoría en RiskTech Quadrant® para soluciones CLM en banca corporativa y de inversión 2025

Lee mas

Fenergo reconocido como líder de categoría en RiskTech Quadrant® para soluciones CLM en banca corporativa y de inversión 2026

Leer más

Fenergo reconocido como Líder de Categoría en RiskTech Quadrant® para Soluciones KYC 2024

Lee mas
Chartis Risktech100, 2025 Fenergo

Fenergo gana tres codiciados premios en el Chartis RiskTech100

Lee mas
Chartis Financial Crime and Compliance50, 2025 #9 Fenergo

Fenergo ocupa el nº 9 en la clasificación Chartis Financial Crime & Compliance50 2025

Lee mas

Ecosistema de socios

Asociándonos con las mejores organizaciones para ofrecer innovación en todo el ciclo de vida del cliente

A lo largo de la última década, hemos desarrollado y alimentado una red sólida y de confianza de socios líderes del sector. Juntos, esta red global de organizaciones expertas crea el ecosistema integral en el que opera Client Lifecycle Management.

Página de socios de SalesforcePágina de socios de AWSPágina de socios de DeloittePágina de socios de PwC
Luxoft partner Page
Página de socios de LSEG
Jumio Partner Page
Página de socios de Moody'sPágina de socios de LexisNexis

Solicita una demostración

Descubra cómo las soluciones SaaS CLM, KYC y monitoreo de transacciones de Fenergo pueden transformar su organización.

¿Listo para ver Fen-AI en acción?

Solicite una demostración de nuestras soluciones o póngase en contacto con nuestro equipo para obtener más información

Banner de gestión del ciclo de vida del cliente (CLM) que muestra los paneles de Conozca a su Cliente, cumplimiento de políticas y revisión de KYC.