Confianza y seguridad
Generar confianza a través de la transparencia
Fenergo se compromete a mantener la confianza de nuestros clientes, socios, empleados y accionistas. Esto implica mantenerlos a todos informados sobre cómo cumplimos con nuestra estrategia de excelencia operativa. Nuestra estrategia de excelencia operativa consiste en brindar servicios de calidad que equilibren los costos y los riesgos.
También implica mantenerlo informado sobre las actualizaciones de estado más recientes, los anuncios de seguridad y las mejores prácticas, así como mantener una cultura transparente en torno a la confianza y la seguridad, con «La seguridad primero» como nuestra acción predeterminada.
La garantía SaaS de Fenergo
Estado y confiabilidad
Fenergo se enorgullece de haber mantenido un tiempo de actividad del 99,9%. Póngase en contacto con su gestor de relaciones con los clientes para obtener más información sobre su cartera específica de productos y servicios.
Anuncios de seguridad
Fenergo actualiza a los clientes con las últimas vulnerabilidades de la industria, avisos de seguridad y actualizaciones.
Cumplimiento
Fenergo se compromete a establecer y mantener un modelo operativo global con un sólido marco de control común como base. Esto nos permite seguir incorporando la seguridad y la privacidad a nuestra oferta de productos, además de ayudar a nuestros clientes a cumplir con sus requisitos de cumplimiento normativo y financiero.
Mejores prácticas de la industria
Fenergo se dedica a desarrollar y desarrollar nuestro Centro de excelencia en seguridad para continuar no solo cumpliendo sino superando los estrictos estándares de seguridad globales. Esto se demuestra a través de nuestras certificaciones de mejores prácticas del sector y nuestro programa de garantía de confianza de los clientes.
Al trabajar a través de los gerentes de relaciones con los clientes de Fenergo, los clientes de Fenergo reciben garantías de confianza en cuanto a los compromisos de confiabilidad, disponibilidad, seguridad, confidencialidad y privacidad asumidos.
Generar confianza a través de la transparencia
ISO/IEC 27001:2022
El nivel más alto de garantía de seguridad de la información global disponible en la actualidad. Enlace al certificado aquí.
SSAE 18 (SOC2)
Seguridad, disponibilidad y confidencialidad de las operaciones y los centros de datos.
Más información
Si desea obtener más información sobre nuestros valores de seguridad y confianza, póngase en contacto con nosotros.
