Transforme las operaciones de clientes y cumplimiento
La eficiencia operativa es un reto importante para la Banca Corporativa e instituciones (C&IB), ya que sus competidores ganan terreno gracias a la transformación digital. Las instituciones financieras tienen que navegar entre el suministro de experiencias más eficientes de incorporación y mejora del mantenimiento de los clientes, al tiempo que se enfrentan a la amenaza de multas cada vez mayores por incumplimiento de la normativa.
Fenergo (CLM) es una solución autónoma en la nube, basada en SaaS, que permite a los bancos corporativos e institucionales incorporar clientes complejos de forma ágil y eficiente, proporcionando una experiencia excepcional al cliente, a la vez que cumple con todas las obligaciones de cumplimiento y delitos financieros a lo largo del ciclo de vida del cliente.
Libere el poder de la gestión del ciclo de vida del cliente para C&IB
La Gestión del Ciclo de Vida del Cliente de Fenergo (CLM) permite a las instituciones financieras transformar la experiencia del ciclo de vida y la incorporación de los clientes de extremo a extremo.
Reducir el riesgo y Gestionar Delitos Financieros y el cumplimiento de las regulaciones
Fenergo CLM ayuda a los bancos corporativos e institucionales a lograr el cumplimiento durante todo el ciclo de vida del cliente, con una amplia gama de marcos regulatorios en más de 120 jurisdicciones.
Lograr un retorno de ingresos temprano
Una incorporación más ágil, un procesamiento directo y un proceso de organización digital ajustado se traduce en un ahorro de tiempo y eficiencia significativa, ayudando a las empresas de C&IB (Banca Corporativa e Instituciones) a lograr un retorno de ingresos temprano.
Aumentar la eficiencia operativa
Con prioridad para las API’s, Fenergo CLM se integra con una amplia variedad de sistemas internos y externos y proveedores de datos para garantizar el flujo continuo, el uso y la reutilización de la información a través del ciclo de vida del cliente.
Transformar la experiencia del cliente
Fenergo CLM ofrece una eficiencia operativa considerablemente mejorada que se traduce en una incorporación más ágil y la correspondiente reducción de las transferencias de sistemas, la integración, el recuento y la duplicación de datos.
Obtener nuevos retornos de clientes actuales y nuevos
Con procesos más ágiles y eficientes y una experiencia de cliente mejorada. Puede además realizar con éxito ventas cruzadas y ventas adicionales a los clientes existentes, al tiempo que atrae más negocios nuevos con una mayor ventaja competitiva.
Fenergo CLM para C&IB cumple
Incorporación ágil de clientes complejos
Fenergo CLM permite la incorporación y el mantenimiento de múltiples cuentas para estructuras jurídicas complejas. La incorporación de los clientes es ágil y eficaz.
Una sola vista del cliente en toda la empresa
La solución promueve la captura de datos y documentos digitales de los clientes a través de integraciones avanzadas con los principales proveedores de datos y de detección. Ofrece un portal digital del cliente para capturar la información pendiente y centraliza toda la información del cliente para su futura reutilización.
Delitos financieros y cumplimiento futuro de las normativas
Trayectorias digitales de los clientes a lo largo del ciclo de vida del cliente.
Viajes del cliente digital a lo largo del ciclo de vida del cliente
Fenergo CLM ofrece una orquestación digital estrecha entre las partes interesadas internas para garantizar que la experiencia del cliente sea fluida y sin fricciones, desde la incorporación inicial hasta las revisiones continuas de KYC, pasando por todos los eventos del cliente que se produzcan entre medias.
Solicite una demostración
Vea cómo la Gestión del Ciclo de Vida del Cliente de Fenergo puede transformar su negocio corporativo e institucional.