Fenergo AIを活用した顧客ライフサイクル管理

フェネルゴ CLM のパワーをご覧ください

  • 目的に合わせたソリューションを活用して業務効率化を実現 AI エージェント
  • AML、KYC、および規制基準への準拠
  • 高度な API 統合による総所有コストの削減
一流企業からの信頼
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クライアントデータを単一のエンティティプロファイルに一元化

FenergoのAI搭載CLMでクライアント管理とコンプライアンス業務をデジタル変革し、総所有コストを削減し、運用を合理化します。

1

規制上・商業上の安全性

ポリシー、AML、KYC、規制に合わせたリスク評価

2

迅速な顧客オンボーディング

低リスクから中リスクのクライアントのオンボーディングを自動化し、リスクの高いアカウントを例外的に管理します。

3

運用効率の向上

タッチポイントを減らし、クライアント情報を再利用できるようにすることで、プロセスを合理化します。

Fenergo AIエージェントのご紹介

Fenergo FinCrime Operating System全体に導入された当社の最初のインテリジェントな専用エージェントは、クライアントのライフサイクル管理をスピード、正確かつコンプライアンスによって変革しています。

ドキュメントエージェント

ペーパーワーク・エリミネーター

Fenergo AI Document Agentは、ジェネレーティブAIと大規模な言語モデルを使用してクライアントドキュメントを分類、抽出、検証し、より迅速でスマートなオンボーディングとKYCレビューを実現します。

面倒な作業を自動化し、オンボーディング時間を短縮し、運用コストを削減します。

事務処理が少なくて済みます。さらなる進歩。

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データソーシングエージェント

プロファイルオプティマイザー

FenergoのAIデータソーシングエージェントは、複数のソースからKYCデータを自動的に取得、比較、優先順位付けして、オンボーディングとレビューを合理化します。

よりスマートな調達。より強力なプロファイル。

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スクリーニングエージェント

偽陽性キラー

FenergoのAIスクリーニングエージェントは、マッチの解決とリアルタイムで説明可能な決定を自動化します。これらはすべて、人間による監視機能が組み込まれています。

手作業によるレビューに別れを告げ、監査に即した迅速な結果が得られます。

一貫性と拡張性に優れ、初日からコンプライアンスに対応できます。

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意義エージェント

ノイズサイレンサー

FenergoのAI Significance Agentは、インテリジェントな変更分類を使用して、影響の大きいクライアントデータの更新を即座に通知するため、チームは雑音を省いて重要なことに集中できます。

影響の少ないアップデートで時間を無駄にすることはもうありません。よりスマートなレビュー、より迅速な意思決定、そしてより少ない作業負荷。明確かつスピーディに。

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オートコンプリートエージェント

ストレート・スルー・プロセッサー

Fenergo オートコンプリートエージェントは、ポリシールールを活用して、例外なく人間の介入による真のストレートスルー処理を実現します。

より少ない労力、より速い進歩、そして本当に重要なことに多くの時間を割くことができます。

簡単に実行できます。最大限の効率。

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カイラ

デジタルアシスタント

Kyraは、自然言語処理、大規模言語モデル、ジェネレーティブAIを活用してデータと洞察をユーザーに返すデジタルAIアシスタントです。

どこからでもKyraにアクセスして、意思決定に役立つ貴重な洞察を得ることができます。

自然言語クエリで使いやすく、すべてのユーザーがKyraにアクセスできます。

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ドキュメントエージェント

ペーパーワーク・エリミネーター

Fenergo AI Document Agentは、ジェネレーティブAIと大規模な言語モデルを使用してクライアントドキュメントを分類、抽出、検証し、より迅速でスマートなオンボーディングとKYCレビューを実現します。

面倒な作業を自動化し、オンボーディング時間を短縮し、運用コストを削減します。

事務処理が少なくて済みます。さらなる進歩。

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データソーシングエージェント

プロファイルオプティマイザー

FenergoのAIデータソーシングエージェントは、複数のソースからKYCデータを自動的に取得、比較、優先順位付けして、オンボーディングとレビューを合理化します。

よりスマートな調達。より強力なプロファイル。

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スクリーニングエージェント

偽陽性キラー

FenergoのAI Significance Agentは、インテリジェントな変更分類を使用して、影響の大きいクライアントデータの更新を即座に通知するため、チームは雑音を省いて重要なことに集中できます。

手作業によるレビューに別れを告げ、監査に即した迅速な結果が得られます。

一貫性と拡張性に優れ、初日からコンプライアンスに対応できます。

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意義エージェント

ノイズサイレンサー

FenergoのAI Significance Agentは、インテリジェントな変更分類を使用して、影響の大きいクライアントデータの更新を即座に通知するため、チームは雑音を省いて重要なことに集中できます。

影響の少ないアップデートで時間を無駄にすることはもうありません。よりスマートなレビュー、より迅速な意思決定、そしてより少ない作業負荷。明確かつスピーディに。

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オートコンプリートエージェント

ストレート・スルー・プロセッサー

Fenergo オートコンプリートエージェントは、ポリシールールを活用して、例外なく人間の介入による真のストレートスルー処理を実現します。

より少ない労力、より速い進歩、そして本当に重要なことに多くの時間を割くことができます。

簡単に実行できます。最大限の効率。

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カイラ

デジタルアシスタント

Kyraは、自然言語処理、大規模言語モデル、ジェネレーティブAIを活用してデータと洞察をユーザーに返すデジタルAIアシスタントです。

どこからでもKyraにアクセスして、意思決定に役立つ貴重な洞察を得ることができます。

自然言語クエリで使いやすく、すべてのユーザーがKyraにアクセスできます。

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KYCおよび顧客ライフサイクル管理のマーケットリーダー

FenergoがRiskTech Quadrant®のKYCソリューション2024のカテゴリーリーダーに認定されました。

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Chartis Risktech100, 2025 Fenergo

Fenergoは、Chartis RiskTech100®で3つの賞を受賞しました。

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Chartis Financial Crime and Compliance50, 2025 #9 Fenergo

フェネルゴ、Chartis Financial Crime & Compliance50 2025で第9位にランクイン

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Chartis RiskTech Quadrant Category Leader CLM Solutions for Corporate & Investment Banking, 2025 Fenergo

FenergoがRiskTech Quadrant®のコーポレート&インベストメントバンキング2025におけるCLMソリューションのカテゴリーリーダーに認定されました。

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企業が当社を選ぶ理由

Boerse Stuttgart Digital - Fenergo client

ヨーロッパをリードする暗号通貨とデジタル資産のインフラストラクチャ・プロバイダーは、効率的な取引を可能にするために、KYCに準拠したオンボーディングのためにFenergoを採用しました。Fenergoとのトレンドセッターとしてのパートナーシップにより、Boerse Stuttgart Digitalは、同社のソリューションを使用する顧客がデジタル資産市場にアクセスするために通過するすべてのプロセスをデジタルオーケストレーションすることができます。

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BNPパリバの画期的なOne KYCイニシアチブ(KYCおよび顧客オンボーディングのための情報および書類の収集、保管、管理)は、当行の法人および法人のお客様に対するサービスをグローバルに変革しました。

BNPパリバに関するセレント「モデルバンク賞」ケーススタディを読む
StoneX - Fenergo client

米国最大級の金融サービス会社であるStoneXは、より良い顧客体験を提供したいと考えていました。同社は、顧客のオンボーディングとKYCプロセスをデジタル化するためにFenergoを選択しました。その結果、業務効率が向上し、顧客体験が変化し、それによって収益の可能性が引き出されました。

StoneXのチーフ・ガバナンス&リーガル・オフィサー、ディエゴ・ロッツテインを見る
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よくあるご質問

CLM とは何ですか?

CLMは、金融機関との顧客エンゲージメントの各段階を評価する包括的なアーキテクチャとして機能します。ライフサイクルを通じたクライアントの旅の各側面を詳細に説明する綿密な分析を提供することで、従来の CRM システムを超えています。

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CLMの将来はどのようなものになるのでしょうか?

金融業界は転換期の瀬戸際にあり、CLMの未来は間違いなくAIにあります。もはや AI を採用するかどうかの問題ではなく、いかに安全かつ効果的に導入するかが問題になっています。

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AIと自動化はCLMをどのように改善するのでしょうか?

AIやその他の自動化プロセスは、CLMを合理化する体系的なソリューションを生み出します。これにより、ルーチンタスクが変わります。これにより、人事担当者はより価値のある取り組みに集中できるようになります。

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