Tendencias de KYC en 2022: un informe de investigación global
Una última frontera para la transformación digital en los servicios financieros.
La encuesta mundial realizada a más de 1000 ejecutivos de alto nivel de 100 bancos corporativos e institucionales destaca los costos directos y de oportunidad de los laboriosos procesos de KYC impulsados por las personas, manuales y laboriosos:
- Cuánto tiempo suele dedicar una empresa a las revisiones de KYC y cuánto cuesta cada revisión de KYC
- La magnitud del desafío de la revisión KYC continua/perpetua
- Oportunidades para la automatización y revisiones de KYC más inteligentes
- Dónde las empresas están priorizando actualmente su inversión en tecnología
- Cómo la automatización puede ayudar tanto a los equipos de cumplimiento como a los de operaciones
La incorporación de clientes y el KYC cuestan millones a los bancos
Las operaciones de KYC a menudo se han considerado como un centro de costos al final de la lista de innovación, mientras que se priorizan las partes de la empresa orientadas al cliente y que generan ingresos.
Sin embargo, el cambio se vislumbra en el horizonte. Los datos de nuestra encuesta muestran un panorama alentador sobre el cambio de actitud.
Capítulo uno: El costo total del cumplimiento de KYC
Dos tercios de los encuestados dijeron que una reseña cuesta entre 1.501 y 3.500 dólares. En el caso de los bancos que contratan a decenas de miles de clientes cada año, los costes de KYC por sí solos pueden ascender a millones de dólares (hasta 35 millones de dólares para un banco que incorpora 10 000 nuevos clientes al año).
Capítulo dos: La oportunidad tecnológica
Más de la mitad de las instituciones financieras siguen completando manualmente entre el 31 y el 60% de las tareas de revisión de KYC. Sin embargo, los datos muestran que las instituciones financieras ahora centran su inversión en la automatización, y el 62% prioriza el gasto en tecnología.
Capítulo tres: Fricción entre las líneas de defensa
El modelo de línea de defensa crea una estructura para la gestión de riesgos con funciones y responsabilidades bien definidas en la primera y la segunda línea. Sin embargo, el 46% de las empresas que participaron en nuestra encuesta afirman que el enfoque de la gestión de riesgos es un punto de fricción entre sus equipos de cumplimiento y de operaciones.
Lo que descubrimos
dicen que el KYC manual afecta la capacidad de tomar mejores decisiones de riesgo
costo promedio para completar una sola revisión de KYC para una empresa
tiempo que lleva completar una revisión de KYC para el 52% de las FI
empleados a tiempo completo en KYC en el 52% de las FI
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Enfoques proactivos para administrar KYC
Stella Fau Clarke, directora de estrategia y marketing de Fenergo, se unió a Finextra TV en Sibos para profundizar en las razones por las que el cumplimiento de KYC nunca ha sido tan difícil y comenta:
- Motivación detrás de la investigación del informe KYC de Fenergo
- Algunos resultados de la investigación
- Los desafíos para las instituciones financieras
- ¿Cómo pueden las FI abordar estos desafíos?
Vea la entrevista ahora.
Otros recursos
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El informe KYC
Una última frontera para la transformación digital en la banca
Este informe investiga los costos directos y de oportunidad de asignar enormes recursos a las funciones de KYC. Escrito por Stella Clarke, directora de estrategia y marketing, y Cengiz Kiamil, vicepresidente de Strategy @Fenergo.
Webinar
Este seminario web responde a las siguientes preguntas:
- ¿Por qué todavía se tarda tanto en completar las revisiones de KYC? ¿Cuánto cuesta realmente? - La magnitud del desafío de revisar el KYC de forma permanente: ¿qué significa el KYC manual para la experiencia de los empleados y los clientes
KYC en 2022: una instantánea
Esta infografía ofrece una idea de cómo se hace KYC en la actualidad.
