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Corporate & Institutional Banking

CLM for Corporate & Institutional Banking

Verwandeln Sie komplexe Ereignisse im Zusammenhang mit dem Kunden-Onboarding und dem Kundenlebenszyklus in ein vereinfachtes, optimiertes digitales Kundenerlebnis.


  • Onboarding und Verwaltung mehrerer Konten für komplexe rechtliche Strukturen
  • Optimiertes Onboarding von Kunden mit geringem bis mittlerem Risiko
  • Schnellere Einhaltung sich entwickelnder regulatorischer Anforderungen
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Fenergo
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Transformation der operativen Kunden- und Compliance-Aktivitäten

Operative Effizienz stellt für Corporate & Institutional Banks (C&IB) eine große Herausforderung dar, da ihre Wettbewerber durch die digitale Transformation an Boden gewinnen. Finanzinstitute müssen den Spagat zwischen einem effizienteren Onboarding und einer verbesserten Kundenbetreuung schaffen, während sie zugleich mit immer höheren Bußgeldern für die Nichteinhaltung von Vorschriften konfrontiert werden.

Das Fenergo-CLM ist eine Cloud-native, SaaS-basierte Lösung, mit der Corporate & Institutional Banks komplexe Kunden schnell und effizient onboarden und ihnen ein außergewöhnliches Kundenerlebnis bieten können, während sie dabei alle Verpflichtungen hinsichtlich Finanzkriminalität und Compliance während des gesamten Kundenlebenszyklus erfüllen.

Erschließen Sie das Potenzial von CLM für C&IB

Mit dem Fenergo-CLM können Finanzinstitute das Kunden-Onboarding und den gesamten Lebenszyklus ihrer Kunden optimieren, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zukunftssicher machen und die betriebliche Effizienz verbessern.

1

Reduzieren Sie Risiken, und kontrollieren Sie Finanzkriminalität und regulatorische Compliance

Dank des Fenergo-CLM können Corporate & Institutional Banks (C&IB) während des gesamten Kundenlebenszyklus die Compliance mit einer Vielzahl von regulatorischen Rahmenbedingungen in über 120 Ländern sicherstellen.

2

Verkürzte Time to Revenue

Durch ein schnelleres Onboarding, eine direkte Bearbeitung und einen straffen, digitalen Orchestrierungsprozess werden erhebliche Zeiteinsparungen und Effizienzsteigerungen erzielt, sodass C&IB-Unternehmen zusätzliche Umsätze mit Kunden schneller realisieren können.

3

Steigerung der Betriebseffizienz

Das Fenergo-CLM ist API-basiert und kann mit einer Vielzahl von internen und externen Systemen und Datenanbietern integriert werden, um den kontinuierlichen Fluss, die Nutzung und Wiederverwendung von Informationen während des gesamten Kundenlebenszyklus zu gewährleisten.

4

Transformieren Sie das Kundenerlebnis

Das Fenergo-CLM bietet eine deutlich verbesserte Betriebseffizienz, die zu einem schnelleren Onboarding und einer entsprechenden Reduzierung von Systemübergaben, Integration, erneuter Dateneingabe und -duplikation führt.

5

Erschließen Sie neue Umsätze mit bestehenden und neuen Kunden

Mit schnelleren und effizienteren Prozessen und einem optimierten Kundenerlebnis können Sie erfolgreich Cross-Selling und Up-Selling bei Bestandskunden betreiben und zugleich mehr Neugeschäfte abschließen und damit einen größeren Wettbewerbsvorteil erzielen.

„Aufgrund des rasanten Wachstums von Mizuho Americas mussten wir uns nach einer skalierbaren Lösung umsehen, die unser Kundenwachstum und ein zunehmend anspruchsvolles regulatorisches Umfeld in den vielen Märkten, in denen wir aktiv sind, verarbeiten kann. Es wurde deutlich, dass die Entscheidung für ein Partnerunternehmen wie Fenergo, das auf das gesamte Kundenlebenszyklus-Management spezialisiert ist, eine gute strategische Entscheidung für Mizuho war.“

[Lesen Sie unsere Fallstudie.]
Mizuho Americas

Fenergo-CLM für C&IB liefert

Schnelles Onboarding komplexer Kunden

Mit dem Fenergo-CLM können mehrere Konten für komplexe rechtliche Strukturen eingerichtet und verwaltet werden. Das Kunden-Onboarding ist schnell und effizient.

Eine zentrale Kundenansicht im gesamten Unternehmen

Die Lösung erleichtert die digitale Erfassung von Kundendaten und Dokumenten durch fortschrittliche Integrationen mit führenden Daten- und Screening-Anbietern. Sie ermöglicht ein digitales Kundenportal, um alle relevanten Informationen zu erfassen, und zentralisiert alle Kundeninformationen für die zukünftige Wiederverwendung.

Zukunftssicheres Finanzkriminalitäts- und regulatorische Compliance

Fenergo CLM unterstützt die Einhaltung einer Vielzahl von Vorschriften, darunter AML/CTF, Steuern (US-Steuer, AEOI/CRS, OTC-Derivatereform und Anlegerschutz usw.) Es schafft eine ganzheitliche Einzelkundenansicht, die zur genauen Messung des Kundenrisikos verwendet wird. Die Lösung ermöglicht ein rationalisiertes Onboarding von Kunden mit geringem bis mittlerem Risiko, so dass die Finanzinstitute ihre Ressourcen auf die Betreuung von Kunden mit höherem Risiko oder höherem Wert konzentrieren können.

Digitale Kundenerfahrungen während des gesamten Kundenlebenszyklus

Fenergo CLM bietet eine straffe digitale Orchestrierung zwischen den internen Stakeholdern, um sicherzustellen, dass die Kundenprozesse nahtlos und reibungslos verlaufen - vom ersten Onboarding bis hin zu den laufenden KYC-Prüfungen und allen Kunden-Events, die dazwischen liegen.

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