Zukunftssicheres Client Lifecycle Management

Preisgekrönte SaaS-basierte Lösungen, mit denen Finanzinstitute Folgendes erreichen können:

  • Das Kundenerlebnis über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg digital transformieren
  • Verbesserung der betrieblichen Effizienz und des Return in Investment
  • Management von Compliance mit KYC-, AML- und anderen regulatorischen Verpflichtungen
  • Reduzieren von Risiken durch kontinuierliche Überwachung von Kunden und Transaktionen während des gesamten Kundenlebenszyklus.
 
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In partnership with Fenergo and AWS, Silicon Valley Bank developed a new onboarding process aligned with the unique needs of its clients.

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WEBINAR: Avoid De-risking in Correspondent Banking & Maintain Revenue Streams

The panel discuss frameworks for CDD, onboarding, and KYC checks, including how digitalizing compliance reduces risk and costs across jurisdictions.

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Nr. 1 CLM-Technologie

Fenergo ermöglicht es Finanzinstituten, den gesamten Kundenlebenszyklus durchgängig zu transformieren, die regulatorische Compliance zukunftssicher zu machen und die betriebliche Effizienz zu steigern, sowie ein besseres Kundenerlebnis zu schaffen.

Die Lösung orchestriert die Client Jouneys in jeder Phase des Kundenlebenszyklus:

Fenergo übernimmt die dynamische Verwaltung jedes Kundentyps, jedes Produkttyps und jeder Client Jouneys für alle Segmente, Kanäle und Geräte und ermöglicht den Kunden ein reibungsloses digitales Erlebnis.


Erfahren Sie mehr darüber, wie Fenergo Ihnen helfen kann, den Prozess des Client Lifecycle Management zu digitalisieren und zu automatisieren.

Entdecken Sie die Leistungsfähigkeit des Fenergo-CLM

Mit dem Fenergo-CLM profitieren Finanzdienstleister, die ihr Kundenmanagement und ihre Compliance-Abläufe digital transformieren wollen, von realsierbaren Vorteilen und einem hohen Return on Investment.

"In der heutigen Zeit ist es für die meisten Finanzinstitute von großer Bedeutung, die Kostenkennzahlen im gesamten Unternehmen und in allen Geschäftsbereichen zu konsolidieren. Da die Branche mit den Auswirkungen der globalen Gesundheitskrise konfrontiert ist, ist ein ROI, der sich auf spezifische Ergebnisse zurückführen lässt, für die Entscheidungsfindung bei jeder Technologieimplementierung von entscheidender Bedeutung."

- Leonardo Lanzetta, Leiter der Data Management & Analytics Group, SMBC Nikko Securities America, Inc.

1

Risiken mindern und die Compliance managen

Die Software Lösungen von Fenergo unterstützen bei der Bekämpfung von Finanzkriminalität und bei der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Somit wird die Compliance mit einer Vielzahl von gesetzlichen Bestimmungen in über 120 Ländern während des gesamten Kundenlebenszyklus sichergestellt.

2

Verbesserung der betrieblichen Effizienz

Durch Fenergo werden die Kosten für die Kundenbetreuung mit direkter Kontakt um 40 % reduziert, wodurch Finanzinstitute interne Prozesse für schnellere, optimierte Kundenerlebnisse automatisieren können.

3

Veränderung des Kundenerlebnisses

Dank eines um 80 % schnelleren Onboardings und weniger Berührungspunkten ermöglicht Fenergo es Finanzinstituten, ihren Kunden von Anfang an ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten.

4

Ausschöpfen des Umsatzpotenzials

Mit Fenergo können Finanzinstitute das Volumen der Neukundenakquise um 50 % erhöhen und das Potenzial für neue Geschäfte mit bestehenden Kunden ausbauen.

Weitere SaaS-Lösungen von Fenergo

Sehen Sie sich das Angebot an SaaS-Lösungen von Fenergo an.

KYC Software

ESG Compliance

Kunden Onboarding

Fenergo Know Your Customer (KYC)

Kontoeröffnung

Fallstudien

Erfolgsgeschichten von Kunden

Lesen Sie mehr darüber, wie einige der führenden Banken der Welt ihre Prozesse im Kundenlebenszyklus umgestaltet haben.

Bank ABC: Eine Fallstudie zum Fenergo-SaaS-CLM

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BNP Paribas S.A Celent Modellbank Gewinner für One KYC

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Mizuho Americas: Digitalisierung des Kunden-Onboarding

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Finden Sie die richtige Fenergo-Lösung für Ihr Institut

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Corporate & Institutional Banking

  • Onboarding und Verwaltung mehrerer Konten für komplexe rechtliche Strukturen
  • Optimiertes Onboarding von Kunden mit geringem bis mittlerem Risiko
  • Schnellere Einhaltung sich entwickelnder regulatorischer Anforderungen
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Commercial & Business Banking

  • Optimierte Kontoeröffnung
  • Automatisierte Finanzkriminalitätsbekämpfung und regulatorische Compliance
  • Verbessertes Kundenerlebnis in jeder Phase der Beziehung zwischen Kunde und Bank
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Asset Management

  • Digitales Onboarding für Kunden und Anleger
  • Optimierte Prozesseffizienz
  • Reduziertes Risiko mit einer zentralen Kundenansicht
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Asset Servicing

  • Schnelleres Onboarding von Anlegern und Kunden
  • Finanzkriminalitätsbekämpfung und Compliance per Design
  • Digitale und zentralisierte Verwaltung von Daten
  • Eine einzige Plattform für den gesamten Lebenszyklus des Anlegers
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Privatkundengeschäft und Wealth Management

  • Schnelleres Onboarding von kunden mit komplexen Eigentümerstrukturen
  • Optimiertes und digitalisiertes Kundenerlebnis
  • Regulatorische Compliance für komplexe Anforderungen
  • Digitale Erfassung und Verwaltung von Daten
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Fintechs

  • Efficiently manage global KYC and AML due diligence requirements
  • Eliminate silos with a single, transparent client view
  • Monitor clients' transactions in real-time and reduce false positives
  • Ensure continuous compliance through automated monitoring of client behaviour

Fenergo liefert echten Return on Investment.

$16m

Einsparungen bei den regulatorischen Kosten über vier Jahre

80%

schnelleres Onboarding

93%

Senkung der KYC- und AML-Kosten

90%

weniger Berührungspunkte beim Kunden-Onboarding

Nr. 1 für Technologien in den Bereichen KYC und Kunden-Onboarding

Fenergo wird von renommierten Analystenhäusern als Marktführer bewertet
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