Politique environnementale, sociale et de gouvernance (ESG)

La ressource la plus importante de Fenergo est son personnel. C'est pourquoi nous nous engageons fermement sur les points suivants :

2.1. Développement, engagement et rétention des employés
‍Ledéveloppement desemployésest un domaine que Fenergo s'engage à améliorer. Chez Fenergo, des budgets annuels de formation sont alloués à chaque équipe et sont utilisés à la discrétion des chefs d'équipe. Une plateforme en ligne, l'Université Fenergo, permet aux employés d'accéder à une variété de programmes de formation. Tous les employés font l'objet d'une évaluation de fin d'année afin de faciliter les discussions sur les performances et le développement. Ce processus est mené de manière transparente en utilisant une plateforme RH centralisée pour coordonner la discussion entre l'employé et le manager. En outre, Fenergo offre aux employés la possibilité, par le biais d'enquêtes, de soumettre leurs commentaires et leurs questions à l'entreprise
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2.2. Bien-être des employés
‍Au sein deFenergo, nous nous efforçons de favoriser le bien-être de tous nos employés. Pour ce faire, nous organisons régulièrement des webinaires sur le bien-être avec des spécialistes de la santé mentale et nous offrons à nos employés l'accès à des cours de yoga hebdomadaires.

‍2.3. Diversité, équité et inclusion (DEI)
‍Fenergos'engage à promouvoir la diversité, à offrir un environnement inclusif et accueillant à tous les membres de notre communauté et à veiller à ce que les décisions en matière d'emploi soient fondées sur les capacités et les qualifications individuelles. Notre déclaration DEI reflète notre engagement en faveur de l'inclusion et de la diversité. Cet engagement commence au sommet de la hiérarchie et nous attendons des dirigeants à tous les niveaux qu'ils contribuent à créer et à maintenir un environnement inclusif.
Notre ambition est d'être une entreprise inclusive et diversifiée. Nous pensons que notre diversité nous rend plus forts, plus innovants et nous considérons la diversité comme une source d'innovation, de créativité et d'avantage concurrentiel.
L'inclusion et la diversité sont fondamentales pour notre culture. Nous croyons que personne ne devrait être discriminé en raison de ses différences, telles que l'âge, le handicap, l'ethnicité, le sexe, l'identité et l'expression de genre, la religion ou l'orientation sexuelle.
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Fenergo a publié son rapport sur l'écart de rémunération entre les hommes et les femmes en Irlande en décembre 2022, qui est disponible ici.

‍2.4. Santé et sécuritéLasanté et la sécurité de chacun de nos employés, clients, sous-traitants et autres visiteurs sont d'une importance fondamentale pour Fenergo. Les bureaux de Fenergo dans le monde entier adhèrent à la politique globale de santé et de sécurité de l'entreprise, ainsi qu'aux normes de santé et de sécurité propres à leur site et à leurs activités, et une personne responsable est désignée pour veiller au respect de ces normes. Les principaux risques en matière de santé et de sécurité (y compris ceux liés au travail à domicile) sont évalués et gérés régulièrement. Veuillez consulter la politique de santé et de sécurité pour plus de détails."]

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Cette politique ESG globale est étayée par des politiques et déclarations sous-jacentes relatives à nos employés, notamment:Code de conduite des employésPolitique de santé et de sécuritéDéclaration sur la diversité, l'équité et l'inclusion

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• Code de conduite des employés
• Politique de santé et de sécurité
• Déclaration sur la diversité, l'équité et l'inclusion

Fenergo s'engage à fournir à ses clients des produits, des services et une expérience de la plus haute qualité, tout en maintenant des niveaux élevés de transparence et de responsabilité.

3.1. Comprendre la satisfaction des clients et y répondre

Ceci est d'une importance cruciale pour le succès de Fenergo. Chez Fenergo, nous suivons en permanence les besoins des clients et trouvons des moyens créatifs pour mieux y répondre. Nous répondons rapidement aux demandes de nos clients et cherchons à promouvoir les avantages d'une relation à long terme et d'une clientèle fidèle. Nos CSM (Customer Success Manager) sont régulièrement en contact avec nos clients, afin de s'assurer que nous améliorons continuellement l'expérience client.

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3.2. Responsabilité et sécurité des produits

Chez Fenergo, nous pensons qu'il est essentiel de maintenir des normes ambitieuses en matière de responsabilité et de sécurité des produits. Nous nous efforçons de comprendre comment nos produits sont affectés par l'agenda du développement durable et les opportunités qui pourraient être réalisées en offrant des produits plus positifs sur le plan environnemental et/ou social.

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3.3. Sécurité et protection des données

Fenergo déploie des environnements Fen-Cloud sur mesure pour ses clients, avec une configuration et des contrôles de sécurité spécifiques, comme convenu contractuellement. Pour les autres produits, la configuration et les contrôles de sécurité sont conçus en accord avec les bonnes pratiques de l'industrie et sont renseignés et dans la documentation des produits et topologies respectifs.

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3.4. Partenaires commerciaux et gestion de la chaîne d'approvisionnement

Fenergo s'engage à n'entretenir des relations commerciales qu'avec ceux qui exercent leurs activités en pleine conformité avec les lois, règles et réglementations des pays dans lesquels ils opèrent et qui mènent leurs activités d'une manière éthique et socialement responsable, y compris la gestion des risques liés à l'esclavage moderne et aux droits de l'homme. Une disposition prévoyant le droit de Fenergo de résilier les contrats des tiers pour des raisons de commodité est également incluse dans les contrats. Fenergo s'engage à intégrer les risques environnementaux et sociaux dans l'évaluation des fournisseurs potentiels avant de conclure un contrat.

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Cette politique ESG globale est soutenue par des politiques sous-jacentes relatives à nos clients et à nos produits, notamment

• Code de conduite des fournisseurs de Fenergo
• Politique de protection des données

Chez Fenergo, nous comprenons l'urgence avec laquelle la société et les entreprises doivent faire face aux impacts du changement climatique. C'est pourquoi nous nous engageons à minimiser notre impact sur l'environnement. En raison de la nature de nos activités, nos principaux impacts sur l'environnement sont les suivants :

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4.1. Changement climatique / transition vers le net zéro

Chez Fenergo, nous sommes conscients de notre rôle dans la transition vers une économie à faibles émissions de carbone, ainsi que des risques et des opportunités qui en découlent. En réduisant et en compensant les émissions excédentaires de gaz à effet de serre, nous visons à réduire notre empreinte carbone d'une année sur l'autre. En améliorant l'efficacité énergétique de nos bureaux, en passant à des fournisseurs de services informatiques plus économes en énergie, en promouvant un modèle de travail hybride et en limitant les voyages d'affaires, nous visons à réduire notre empreinte carbone et à atteindre le niveau zéro d'ici 2050 en utilisant des objectifs basés sur la science.

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• Consommation d'énergie (et émissions de gaz à effet de serre (GES) associées). Fenergo s'est engagé à réduire les émissions de gaz à effet de serre en mettant en œuvre des initiatives d'efficacité énergétique dans chaque bureau. Nous examinons également l'efficacité énergétique de notre infrastructure informatique et envisageons de passer à des fournisseurs tiers qui mettent en œuvre des initiatives d'efficacité énergétique et/ou utilisent des énergies renouvelables pour réduire leur empreinte carbone.

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4.2. Gestion des voyages

Fenergo peut réduire son impact environnemental en limitant les voyages d'affaires. Chez Fenergo, nous encourageons les employés à ne voyager que lorsque c'est nécessaire et à utiliser la vidéoconférence autant que possible. La priorité de Fenergo est de s'assurer que les voyages d'affaires sont étroitement contrôlés et gérés de manière centralisée.

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4.3. Risque climatique

Nous devons nous efforcer de comprendre et de gérer les risques climatiques et leur impact sur nos activités, y compris sur notre chaîne d'approvisionnement, en réalisant une analyse d'impact et un plan d'urgence.

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4.4. Gestion des déchets et économie circulaire

Fenergo s'engage à minimiser les déchets et à les recycler dans tous ses sites / opérations. En raison de la nature de nos activités, seuls de petits volumes de déchets de bureau sont produits par nos opérations ; cependant, les sites / bureaux de Fenergo mettent en œuvre des programmes de déchets et de recyclage responsables et s'efforcent de ne pas envoyer de déchets à la décharge. Une partie du programme d'élimination des déchets de Fenergo a consisté à éliminer les gobelets et les couverts à usage unique et à encourager les employés et les clients à utiliser des récipients réutilisables. En outre, Fenergo s'engage à faire don à des organisations caritatives de toute technologie inutilisée ou ancienne, telle que les ordinateurs portables et les téléphones mobiles, afin de leur donner une seconde vie.

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Cette politique ESG globale est soutenue par des politiques sous-jacentes relatives à l'impact sur l'environnement, notamment

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• Politique de travail hybride

Chez Fenergo, nous sommes engagés dans la gouvernance et nous nous concentrons sur les domaines suivants qui sont importants pour nos activités et nos opérations :

5.1. Respect de la législation

Fenergo s'engage à respecter les exigences légales dans les régions où elle opère et fait appel à des conseillers juridiques pour l'aider en cas de besoin, en plus de son personnel juridique spécialisé.

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5.2. L'éthique des affaires

Nous avons pour politique de mener nos activités de manière honnête et éthique et de veiller au respect de toutes les exigences légales et réglementaires pertinentes dans les domaines suivants :

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• Lutte contre la corruption. Nous adoptons une approche de tolérance zéro à l'égard des pots-de-vin et de la corruption et nous nous engageons à agir avec intégrité. Nous contrôlons nos engagements avec les clients et notre processus de vente pour nous assurer que les risques de corruption sont évités et qu'ils sont conformes à notre code de conduite. Nous sensibilisons également nos employés à ce sujet par le biais d'une formation dispensée lors de la phase d'intégration.
• Cadeaux et hospitalité. Nous estimons que nous ne devons pas recevoir de tiers des avantages de quelque nature que ce soit qui pourraient raisonnablement être perçus comme compromettant notre jugement personnel et/ou notre intégrité. Veuillez vous référer à notre Code de conduite" qui définit notre approche de l'offre et de la réception de cadeaux et de l'hospitalité d'entreprise et qui s'applique à toutes les entités, tous les bureaux et tous les pays dans lesquels nous opérons.
• Anti-trust ou concurrence. Notre activité repose sur le principe du commerce équitable et de la concurrence. À ce titre, nous veillons à ce que toutes nos activités soient conformes à toutes les réglementations antitrust applicables.
• Lutte contre le blanchiment d'argent (AML). Nous nous engageons à minimiser et à prévenir la mesure dans laquelle [nom de l'entreprise] peut être utilisé pour favoriser la criminalité financière.

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5.3. Procédures d'alerte

Fenergo encourage tous les employés et les parties prenantes externes qui ont de sérieuses inquiétudes concernant un aspect quelconque de nos activités à se manifester et à faire part de leurs préoccupations par le biais de notre système de signalement formel. Nous disposons d'un mécanisme de lancement d'alerte indépendant et anonyme que nos employés, partenaires et fournisseurs peuvent utiliser pour faire part de leurs préoccupations ou signaler tout comportement contraire à nos politiques. Nous disposons d'une structure solide pour traiter et résoudre les problèmes soulevés.

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Tous les rapports de signalement sont transmis au conseil d'administration en temps opportun et de manière sensible. Des informations sur la manière d'y accéder sont disponibles sur la page "Compliance" de Fenway : https://fenway.fenergo.com/community/knowledge-management-and-training/compliance-training/pages/whistle-blowing, veuillez vous référer à notre politique de dénonciation pour de plus amples informations.

Cette politique ESG globale est soutenue par des politiques sous-jacentes relatives à la gouvernance, notamment

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- Code de conduite des employés

- Code de conduite des fournisseurs de Fenergo

- Politique de lancement d'alerte de Fenergo

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