KI-gestütztes Client Lifecycle Management von Fenergo

Marktführende Onboarding-Software für Kunden ​​

  • Digitalisieren Sie das komplette Kunden-Onboarding
  • Reduzieren Sie Risiken und verwalten Sie die Compliance mit der API-First-Lösung von Fenergo
  • Erzielen Sie betriebliche Effizienz, indem Sie speziell entwickelte Lösungen nutzen KI-Agenten
Vertrauen bei führenden Organisationen
Bank ABC - Fenergo Kunde
Santander - Fenergo Kunde
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Entdecken Sie die Leistungsfähigkeit des digitalen Kunden-Onboardings.

Fenergo kombiniert digitales Kunden-Onboarding mit leistungsstarker Automatisierung, um die Effizienz zu steigern, die Onboarding-Zeiten und die Time-to-Revenue zu verkürzen, das Kundenerlebnis zu verbessern und die regulatorische Compliance zu unterstützen.

1

Steigern Sie die operative Effizienz

Digitalisieren und automatisieren Sie das Kunden-Onboarding, um die operative Effizienz zu steigern und die Zeit bis zum Onboarding und die Time to Revenue zu reduzieren.

2

Kundenerlebnis verändern

Verbessern Sie das Erlebnis für Ihre Kunden durch ein schnelles Onboarding mit weniger Anlaufstellen und Berührungspunkten.

3

Reduzieren Sie Risiken und managen Sie Compliance

Erleichtern Sie das Compliance-Management und verringern Sie das Risiko von Reputationsschäden und Geldstrafen, indem Sie Ihre Richtlinien und Kontrollen während des gesamten Onboarding-Prozesses einbeziehen.

4

Erschließen Sie Ihr Umsatzpotenzial

Verkürzen Sie die Zeitspanne bis zum neu generierten Umsatz und reduzieren Sie die Anzahl der Kundenabbrüche, während Sie sich auf die Conversion von verschiedenen Kundengruppen konzentrieren und die Gewinnung neuer Kunden mit einem größeren Wettbewerbsvorteil weiterentwickeln.

Einführung der Fenergo AI-Agenten

Unsere erste Gruppe intelligenter, speziell entwickelter Agenten, die im gesamten Fenergo FinCrime-Betriebssystem eingesetzt werden, transformiert das Kundenlebenszyklusmanagement mit Geschwindigkeit, Genauigkeit und Compliance.

Document Agent

The paperwork eliminator

Fenergo AI Document Agent uses generative AI and large language models to classify, extract and validate client documents - powering faster, smarter onboarding and KYC reviews.

Automate the heavy lifting, cut onboarding times, and slash operational costs.

Less paperwork. More progress.

Download Datasheet

Data Sourcing Agent

The profile optimizer

Fenergo’s AI Data Sourcing Agent automatically pulls, compares and prioritizes KYC data from multiple sources to streamline onboarding and reviews.

Smarter sourcing. Stronger profiles.

Download Datasheet

Screening Agent

The false positive killer

Fenergo’s AI Screening Agent automates match resolution and real-time explainable decisions - all with built-in human oversight.

Say goodbye to manual reviews and hello to faster, audit-ready results.

Consistent, scalable, and compliance-ready from day one.

Download Datasheet

Significance Agent

The noise silencer

Fenergo’s AI Significance Agent uses intelligent change classification to instantly flag high-impact client data updates, so your teams can skip the noise and focus where it counts.

No more wasted time on low-impact updates. Just smarter reviews, faster decisions and leaner workloads. Clarity at speed.

Download Datasheet

Autocompletion Agent

The straight-through processer

Fenergo Autocompletion Agent leverages policy rules to drive true straight-through processing with human intervention by exception.

Less effort, faster progress, and more time for what really counts.

Effortless execution. Maximum efficiency.

Download Datasheet

Kyra

The digital assistant

Kyra is your digital AI assistant that leverages natural language processing, large language models and generative AI to return data and insights to users.

Access Kyra from anywhere and gain valuable insights to help you make decisions.

Easy to use with natural language querying making Kyra accessible to all users.

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Document Agent

The paperwork eliminator

Fenergo AI Document Agent uses generative AI and large language models to classify, extract and validate client documents - powering faster, smarter onboarding and KYC reviews.

Automate the heavy lifting, cut onboarding times, and slash operational costs.

Less paperwork. More progress.

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Data Sourcing Agent

The profile optimizer

Fenergo’s AI Data Sourcing Agent automatically pulls, compares and prioritizes KYC data from multiple sources to streamline onboarding and reviews.

Smarter sourcing. Stronger profiles.

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Screening Agent

The false positive killer

Fenergo’s AI Significance Agent uses intelligent change classification to instantly flag high-impact client data updates, so your teams can skip the noise and focus where it counts.

Say goodbye to manual reviews and hello to faster, audit-ready results.

Consistent, scalable, and compliance-ready from day one.

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The noise silencer

Fenergo’s AI Significance Agent uses intelligent change classification to instantly flag high-impact client data updates, so your teams can skip the noise and focus where it counts.

No more wasted time on low-impact updates. Just smarter reviews, faster decisions and leaner workloads. Clarity at speed.

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Autocompletion Agent

The straight-through processer

Fenergo Autocompletion Agent leverages policy rules to drive true straight-through processing with human intervention by exception.

Less effort, faster progress, and more time for what really counts.

Effortless execution. Maximum efficiency.

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Kira

The digital assistant

Kyra is your digital AI assistant that leverages natural language processing, large language models and generative AI to return data and insights to users.

Access Kyra from anywhere and gain valuable insights to help you make decisions.

Easy to use with natural language querying making Kyra accessible to all users.

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Marktführer für KYC & Client Lifecycle Management

Fenergo als Category Leader im RiskTech Quadrant® für CLM-Lösungen im Corporate & Investment Banking 2025 anerkannt

Mehr lesen

Fenergo gewinnt drei begehrte Auszeichnungen bei Chartis RiskTech100®

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Fenergo belegt Platz 9 der Chartis Financial Crime & Compliance50 2025

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Fenergo wird als Kategorieführer im RiskTech Quadrant® für KYC-Lösungen 2024 anerkannt

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Warum Organisationen uns wählen

Europas führender Infrastrukturanbieter für Kryptowährungen und digitale Vermögenswerte wandte sich für ein KYC-konformes Onboarding an Fenergo, um einen effizienten Handel zu ermöglichen. Die zukunftsweisende Partnerschaft mit Fenergo ermöglicht es der Boerse Stuttgart Digital, jeden Prozess, den Kunden, die ihre Lösung nutzen, durchlaufen, um Zugang zum Markt für digitale Vermögenswerte zu erhalten, digital zu orchestrieren.

Lesen Sie die Fallstudie über Boerse Stuttgart Digital

Die bahnbrechende One KYC-Initiative von BNP Paribas - zur Erfassung, Speicherung und Pflege von Informationen und Dokumenten für Know Your Customer (KYC) und Client Onboarding - hat die Art und Weise, wie die Bank ihre Firmen- und Geschäftskunden weltweit betreut, verändert.

Lesen Sie die Celent-Fallstudie zu den Model Bank Awards von BNP Paribas

Als eines der größten Finanzdienstleistungsunternehmen in den USA wollte StoneX seinen Kunden ein besseres Erlebnis bieten. Das Unternehmen entschied sich für Fenergo, um das Kunden-Onboarding und die KYC-Prozesse zu digitalisieren. Dies führte zu einer gesteigerten betrieblichen Effizienz, die das Kundenerlebnis verändert und dadurch Umsatzpotenziale freisetzt.

Sehen Sie Diego Rotsztain, Chief Governance and Legal Officer bei StoneX
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Erfahren Sie, wie die Lösungen von Fenergo SaaS CLM, KYC und Transaction Monitoring Ihr Unternehmen verändern können.

Häufig gestellte Fragen

Was ist Kunden-Onboarding und KYC?

Das Kunden-Onboarding ist der Prozess, bei dem Finanzinstitute neue Kunden in ihr Geschäft integrieren und eine Geschäftsbeziehung aufbauen. Nach den KYC-Richtlinien und -Vorschriften (Know Your Customer) müssen Finanzinstitute diejenigen, mit denen sie Geschäfte tätigen, angemessen identifizieren und verifizieren. KYC ist Teil des Kunden-Onboarding-Prozesses, stellt aber auch eine fortlaufende Verpflichtung dar, die während des gesamten Lebenszyklus der Geschäftsbeziehung eingehalten werden muss.

Wie optimiert man das Kunden-Onboarding?

Um einen effizienten und effektiven Prozess zu gewährleisten, müssen Finanzinstitute in eine Onboarding-Software für Kunden investieren. Viele Finanzinstitute leiden entweder unter einem Mangel an Technologie oder an fragmentierten Systemen, die keinen einheitlichen Überblick über ihre Kunden bieten. Technologie kann genutzt werden, um viele der manuellen Aufgaben zu automatisieren, die im Rahmen des Kunden-Onboarding-Prozesses anfallen, und um eine zentrale Informationsquelle für Kundenprofile in der gesamten Institution bereitzustellen.

Warum sollten Sie SAAS für Kunden-Onboarding und KYC wählen?

Software as a Service hat viele Vorteile und ist die beliebteste Methode zur Bereitstellung von Unternehmenssoftware. SAAS-Lösungen für Kunden-Onboarding und KYC führen zu kürzerer Zeit bis zur Leistungserbringung, niedrigeren Betriebskosten, Skalierbarkeit und nahtloser Integration.

Bereit loszulegen?

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